은행 방문 없이 5분 만에 끝내는 KB국민은행 공인인증서 발급 방법 총정리
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은행 업무를 보다 보면 여전히 공동인증서(구 공인인증서)가 필요한 순간이 많습니다. 하지만 막상 발급받으려고 하면 복잡한 보안 프로그램 설치와 인증 절차 때문에 망설여지곤 합니다. 오늘은 공인인증서 발급 방법 국민은행 간단하게 해결하는 방법을 중심으로 PC와 모바일에서 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 가이드를 준비했습니다.
목차
- 공인인증서 발급 전 필수 준비물
- PC를 이용한 국민은행 공동인증서 발급 절차
- 모바일 KB스타뱅킹 앱에서 인증서 발급받기
- 인증서 발급 시 자주 발생하는 오류와 해결법
- 발급 후 안전하게 관리하고 보관하는 팁
1. 공인인증서 발급 전 필수 준비물
본격적인 발급 절차에 들어가기 앞서 아래 항목들이 준비되었는지 확인해야 합니다. 준비가 미비할 경우 중간에 절차가 중단될 수 있습니다.
- 본인 명의의 입출금 계좌번호: 국민은행에 개설된 활성 계좌가 필요합니다.
- 보안매체: OTP(카드형 또는 토큰형) 또는 보안카드를 반드시 지참해야 합니다.
- 본인 확인 수단: 본인 명의의 휴대폰 또는 공동인증서(갱신 시)가 필요합니다.
- 신분증: 모바일 비대면 발급 시 주민등록증이나 운전면허증 촬영이 필요할 수 있습니다.
2. PC를 이용한 국민은행 공동인증서 발급 절차
컴퓨터를 사용하여 인증서를 발급받는 방법은 큰 화면에서 차근차근 진행할 수 있다는 장점이 있습니다.
- 국민은행 홈페이지 접속: 검색창에 KB국민은행을 검색하여 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 인증센터 이동: 메인 화면 상단에 위치한 [인증센터] 메뉴에서 [개인] 탭을 클릭합니다.
- 공동인증서 발급 선택: 메뉴 중 [공동인증서 발급/재발급] 버튼을 누릅니다.
- 약관 동의 및 본인 확인:
- 개인정보 수집 및 이용 약관에 동의합니다.
- 사용자 ID와 주민등록번호를 입력합니다.
- 발급 대상 및 종류 선택:
- 용도제한용(무료): 은행, 보험, 신용카드 업무에 사용 가능합니다.
- 범용공인인증서(유료, 4,400원): 모든 전자거래 및 민원 서비스에 사용 가능합니다.
- 추가 본인 인증: ARS 인증 또는 휴대폰 SMS 인증을 통해 본인 확인을 완료합니다.
- 보안카드/OTP 입력: 소지하고 있는 보안매체의 일련번호와 보안번호를 입력합니다.
- 암호 설정 및 저장:
- 영문, 숫자, 특수문자를 조합하여 10자리 이상의 암호를 설정합니다.
- 하드디스크, USB 메모리 등 저장 위치를 선택하면 발급이 완료됩니다.
3. 모바일 KB스타뱅킹 앱에서 인증서 발급받기
스마트폰만 있다면 장소에 구애받지 않고 공인인증서 발급 방법 국민은행 간단하게 해결하는 방법을 실천할 수 있습니다.
- 앱 실행 및 메뉴 진입: KB스타뱅킹 앱 로그인 후 오른쪽 상단 전체메뉴(三)를 누릅니다.
- 인증센터 선택: [인증/보안] 메뉴 내 [공동인증서] 항목을 선택합니다.
- 발급/재발급 진행:
- PC와 동일하게 약관 동의 절차를 거칩니다.
- 주민등록번호와 계좌번호를 입력합니다.
- 비대면 본인확인:
- 휴대폰 본인 확인을 진행합니다.
- 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)을 가이드라인에 맞춰 촬영합니다.
- 보안매체 확인:
- 디지털 OTP를 사용 중이라면 핀번호 입력만으로 통과됩니다.
- 실물 보안매체 사용자는 일련번호 뒷자리를 입력합니다.
- 인증서 암호 생성: 스마트폰에서 사용할 인증서 비밀번호를 설정하면 즉시 발급됩니다.
4. 인증서 발급 시 자주 발생하는 오류와 해결법
발급 과정에서 예기치 못한 문제가 발생했을 때 당황하지 말고 아래 내용을 참고하세요.
- 보안 프로그램 무한 설치 루프:
- 기존에 설치된 보안 프로그램을 제어판에서 모두 삭제 후 재설치합니다.
- 브라우저 설정에서 팝업 차단을 해제해야 합니다.
- 아이디/비밀번호 분실:
- 홈페이지 내 [ID 조회] 메뉴를 통해 확인 가능합니다.
- 계좌 비밀번호 3회 또는 5회 오류 시 영업점을 방문해야 할 수도 있습니다.
- 신분증 인식 오류:
- 빛 반사가 없는 어두운 배경 위에서 촬영합니다.
- 정보가 훼손된 신분증은 인식이 어려우므로 주의가 필요합니다.
5. 발급 후 안전하게 관리하고 보관하는 팁
인증서는 개인의 인감도장과 같으므로 보안 관리가 무엇보다 중요합니다.
- 저장 매체의 분리: 가능하면 PC 하드디스크보다는 별도의 USB 메모리에 저장하여 필요할 때만 연결해 사용합니다.
- 비밀번호 주기적 변경: 유추하기 쉬운 생년월일이나 전화번호 대신 복잡한 조합의 비밀번호를 사용하고 주기적으로 교체합니다.
- 유효기간 확인 및 갱신:
- 공동인증서의 유효기간은 일반적으로 1년입니다.
- 만료일 30일 전부터 갱신이 가능하므로 기간 내에 연장 처리를 해야 재발급의 번거로움을 피할 수 있습니다.
- 스마트폰 간 복사: PC에서 발급받은 인증서를 모바일로 옮길 때는 [인증서 복사] 기능을 활용하여 간편하게 연동할 수 있습니다.